Руководитель Белгородской области Вячеслав Гладков анонсирован появление новых сервисов, которые будут собирать и анализировать сведения о туристах: откуда приехали, какого пола и возраста, какие места посещают и тому подобное. Такая информация позволит улучшить качество местных туристических услуг.
«Умный» турпортрет позволит сделать новый шаг как в цифровизации, так и в туризме. Платформа будет доступна уже в этом году», – рассказал Вячеслав Гладков.
Федеральные эксперты считают, что такие инновации поспособствуют привлечению потока туристов, сообщает «Клуб регионов».
«В целом цифровые технологии в туризме – это возможность получить информацию о том или ином месте, эти технологии используются в продажах, а в Белгородской области мы также видим пример использования цифровых технологий для более качественного формирования туристических предложений. И эта работа, безусловно, в дальнейшем скажется на привлечении туристов в регион. Власти Белгородской области действуют в верном направлении, усиливая работу по привлечению туристов, и цифра здесь необходимый элемент», – отметил заведующий медиалабораторией Финансового университета при правительстве РФ, директор НКО «Фонд развития малых исторических городов», эксперт по туризму Юрий Щегольков.
Эксперты подчёркивают актуальность внедрение новых цифровых технологий в сферу туризма Белгородской области.
«Интерес к российским регионам и городам был и будет. И важно, что в Белгородской области намерены формировать туристические предложения, исходя из интересов гостей региона. Именно на этом основании и надо формировать туристический продукт, менять его или дополнять. Турист – это потребитель этих услуг, и, естественно, к этому надо прислушиваться и использовать различные инструменты для этого. Потребности туриста и должны быть основой для формирования туристических предложений», – подчеркнула исполнительный директор Некоммерческого партнерства «Альянс туристических агентств» Наталия Осипова.
