В Белгородской области открылся Центр сопровождения онкопациентов. Об этом глава региона Вячеслав Гладков сообщили на своей странице в соцсети «ВКонтакте». В День здоровья Вячеслав Владимирович встретился с Евгенией Кондратюк, руководителем проекта, который реализуется под патронажем областного департамента здравоохранения.
Сейчас пациенты, их родные и близкие могут обратиться на горячую линию 8-800-301-61-63 в будни, с 10:00 до 17:00. Сотрудники центра – это мамы бывших подопечных, впоследствии это будут операторы, которые пока на стажировке.
«После завершения тестового режима работа центра перейдёт на круглосуточный график, и на многоканальную горячую линию пациент сможет обратиться в любое время дня и ночи», – сказал Вячеслав Гладков.
Евгения Владимировна рассказала, что за время работы сотрудники центра приняли 18 звонков с просьбой о помощи. Основные обращения связаны с трудностями в маршрутизации и понимании дальнейших действий в обследовании пациентов. Есть запросы на оказание паллиативной помощи пациентам. Также сотрудники центра оказывают бесплатную юридическую и психологическую помощь.
«Это очень важная работа, и мы готовы поддерживать этот проект всецело. Через три месяца ещё раз встретимся, посмотрим, какие есть проблемы и чем мы можем помочь», – подчеркнул Вячеслав Гладков.
