Получить консультацию от пенсионного фонда, узнать о льготах от соцзащиты, оформить недвижимость – более 200 видов услуг стали доступнее жителям восточного микрорайона в Новом Осколе. Там открылся новый Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг «Мои Документы».
Несколько лет здание на улице Кооперативной пустовало. Теперь после капитального ремонта обрело вторую жизнь. Новый МФЦ сделан в соответствии со всеми корпоративными стандартами. Бежевый, красный и коричневый цвета обозначают зоны оказания услуг. Тёмно-коричневый фон стен обозначает зону приёма граждан. Бежевый цвет указывает на зону с компьютером для доступа к порталу Госуслуг.
«Здесь работает четыре окна и окно информирования. Полноценный МФЦ со своей электронной записью, можно будет на портале МФЦ выбрать именно офис на улице Кооперативной и записаться конкретно в этот МФЦ в удобное для вас время», – прокомментировала руководитель МФЦ Белгородской области Олеся Митякина.
Новый офис МФЦ стал вторым в Новом Осколе. Первый открылся шесть лет назад в противоположной части города, добираться туда не всем было удобно. Теперь жители восточного микрорайона могут получить необходимые услуги в шаговой доступности. Наталья Маючих, бухгалтер аптечной сети, одна из первых оценила возможности открывшегося центра
«По роду своей деятельности я часто пользуюсь услугами МФЦ. Во-первых, это очень удобно, потому что ты можешь запланировать свой рабочий день, записавшись заранее. Во-вторых, МФЦ оказывает очень широкий спектр услуг, которыми можно воспользоваться», – поделилась жительница Нового Оскола Наталья Маючих.
Специалисты МФЦ вместе с оказанием необходимых услуг готовы также научить желающих пользоваться электронными сервисами, в частности использовать запись через портал Госуслуг. И можно не сомневаться, что несмотря на новые формы работы, традиционный приём граждан тоже останется востребованным.
«Мы идём к тому, чтобы все услуги оказывались максимально либо в проективном режиме, либо в электронном режиме, но как некий бэк-офис, как структура, которая в любом случае будет оказывать помощь для жителей региона при оказании тех или иных услуг, для консультирования этих услуг, он в любом случае будет оставаться», – прокомментировал открытие первый заместитель губернатора Белгородской области – начальник департамента цифрового развития Белгородской области Евгений Мирошников.
После официального открытия центр заработал в полном объёме. Приём будет вестись шесть дней в неделю.
