В условиях пандемии, чтобы не создавалось паники, каждому важно владеть информацией. В Белгородской области создаются центры связи для людей с нарушениями слуха. В них трудятся сурдопереводчики, готовые помочь по любым важным вопросам. Также они помогут записаться на прием к специалисту. Сегодня еще один такой центр открылся в Шебекине.
Людмила уже больше 10 лет работает сурдопереводчиком в региональном отделении всероссийского общества глухих. Но помогать слабослышащим она стала гораздо раньше – понимает насколько нелегко таким людям, ведь и сама испытывает проблемы со слухом.
«Я помогала глухим сама. Увижу в банке или в магазине, они не понимают друг друга, мне жалко их, я начинаю переводить», – рассказала сурдопереводчик шебекинского отделения Всероссийского общества глухих Людмила Гладкова.
К Людмиле обращаются по самым разным вопросам, начиная от бытовых и заканчивая юридическими и медицинскими. Если своих знаний не хватает, сурдопереводчик поможет обратиться к специалисту. Теперь с открытием Центра связи в Шебекине всё это можно сделать дистанционно в видеорежиме.
Связаться с видеодиспетчерским центром в Шебекине можно с помощью Skype, Whatsapp или Viber. Позвонить по видеосвязи можно даже из больницы, чтобы сурдопереводчик помог пациенту с нарушением слуха найти общий язык с врачом. В новом офисе для этого есть всё необходимое.
Ранее такие центры связи были открыты в Белгороде и Губкине. А в этом году после получения президентского гранта удалось открыть точки в Старом Осколе, Новом Осколе и сегодня в Шебекине.
«Что это им даст? Во-первых, меньше контактов. Те жизненные ситуации, которые не требуют личного участия сурдопереводчика, теперь смогут решаться через центр связи. Это запись к врачу, это обращения, это узнать какую-то информацию, это позвонить получить талон. Теперь глухой может позвонить и попросить «Запиши меня к врачу», – рассказал председатель Белгородского регионального отделения всероссийского общества глухих Юрий Шашнин.
В планах у организации до конца года закупить сотрудникам планшеты, чтобы те могли в любое время суток дистанционно оказать необходимую помощь по видеосвязи.
Контакты ближайшего центра подскажут по номеру +7 (910) 737-71-54, который доступен в Whatsapp и Viber.