Например, одна из жалоб касалась состояния малокомплектной школы села Богатого, здание требует ремонта. Сегодня там обучаются 37 школьников и 20 дошкольников. Вячеслав Гладков обошел все классы и сделал выводы.
Еще одна важная точка маршрута главы региона Вячеслава Гладкова – Ивнянская ЦРБ, в частности встреча с руководством больницы. Люди жаловались на нехватку медикаментов, особенно для пациентов с хроническими заболеваниями. После детального обсуждения ситуации врио губернатора Вячеслав Гладков дал комментарий: «Информацию я получил, я буду просить жителей района в случае, если есть какие-то конкретные факты. Мне нужны ФИО, конкретное место проживания. И я прошу главу, чтобы жестко контролировали. То есть мне человек написал, вы смотрите, и сразу в течение часа нужно отвечать».