«Предъявите паспорт» – с такой просьбой теперь каждый из нас может обратиться к работникам банка. Речь о паспортах финансовых продуктов, они в этом году введены по инициативе Банка России. Теперь, когда, например, открываем вклад, можем попросить документ с кратким описанием всех важных условий.
В паспорте текст финансового договора, изложенный на простом и понятном языке, без мелкого шрифта и звездочек со скрытыми условиями. О том, как паспорт поможет не купить кота в мешке вместо банковской услуги, выяснила Елизавета Верещагина у эксперта белгородского отделения Центрального банка Инны Гребенниковой.
Зачем финансовым продуктам паспорт
Как должен выглядеть паспорт финансового продукта
Много ли в белгородской области случаев, когда клиентов вводят в заблуждение
Как получить паспорт продукта
Может ли человек потребовать паспорт
Кроме вкладов, для каких ещё услуг разработаны паспорта
«Паспорт финансового продукта – это упрощенный материал договора, состоящий из двух-трех листов формата А4, который и содержит те основные, базовые параметры, которые потом прописаны в договоре. Паспорт финансового продукта – простой вариант, сжатый, доступный и понятный для того, чтобы неквалифицированный, без особых финансовых знаний человек, обратившийся за финансовой услугой, мог понять, разобраться и задать дополнительные вопросы для того, чтобы продукт был более доступен и понятен», – пояснила начальник юридического отдела Отделения Белгород Банка России Инна Гребенникова.
• открытия накопительного счета,
• счетов эскроу,
• дебетовой карты,
• аренды банковской ячейки,
• некоторых услуг микрофинансовых организаций,
• для страхового рынка по наиболее массовым видам страхования,
• по рынку ценных бумаг стандарты предоставления информации, аналогичные паспортам, утверждены еще в конце 2019 года.
В первую очередь выбраны те продукты, где наиболее вероятны ситуации, которые называю мисселингом.
Мисселинг – это, когда под видом одной услуги человеку продается другая.