«Объем финансовых знаний у каждого человека должен быть исходя из его ареала потребления услуг. И под каждую услугу необходимы свои три правила. Первое – получить информацию о той услуге, которую вы идете получать. Второе – знать не только механику получения этой услуги, но и рассмотреть альтернативные варианты такой же услуги от конкурентов. Третье – знать свои права. Если вы их не знаете, можно попасть на удочку недобросовестных организаций или переплатить за то, что вам не требуется», – рассказал Андрей Андрианов.
Чаще всего права потребителей нарушаются при предоставлении банковских, страховых, микрофинансовых услуг. Сейчас еще начала развиваться рынок брокерских услуг. Действовать в этих случаях необходимо максимально осмотрительно.
Как защититься от навязывания услуг? Как распознать подмену услуги? Какие новые виды мошенничества появились и как себя от них обезопасить? Ответы на эти и другие вопросы о финансовой грамотности – в блице.