В Белгороде завершилась трехдневная международная конференция, посвященная проблемам развития финансового рынка. Мы созвонились по видеосвязи с главным спикером события – заместителем директора Ассоциации развития финансовой грамотности и спросили, каких видов мошенничества остерегаться сейчас, какие лишние финансовые услуги могут навязывать банки, что важно знать каждому перед тем, как отправиться оформлять кредит или депозит. На вопросы ответил заместитель директора Ассоциации развития финансовой грамотности Андрей Андрианов.
«Объем финансовых знаний у каждого человека должен быть исходя из его ареала потребления услуг. И под каждую услугу необходимы свои три правила. Первое – получить информацию о той услуге, которую вы идете получать. Второе – знать не только механику получения этой услуги, но и рассмотреть альтернативные варианты такой же услуги от конкурентов. Третье – знать свои права. Если вы их не знаете, можно попасть на удочку недобросовестных организаций или переплатить за то, что вам не требуется», – рассказал Андрей Андрианов.
Чаще всего права потребителей нарушаются при предоставлении банковских, страховых, микрофинансовых услуг. Сейчас еще начала развиваться рынок брокерских услуг. Действовать в этих случаях необходимо максимально осмотрительно.
Как защититься от навязывания услуг? Как распознать подмену услуги? Какие новые виды мошенничества появились и как себя от них обезопасить? Ответы на эти и другие вопросы о финансовой грамотности – в блице.
