Предпринимателям советуют не отправлять клиентам и партнерам компании подарки на праздники. Это не самая лучшая идея. К такому выводу пришли ученые, которые изучают поведенческую экономику. Часто клиенты складывают всё в одну большую кучу и забывают, кто что прислал. Даже если ваш подарок заметят, его начнут сравнивать с другими. Не факт, что это пойдет вам на пользу.
Если хочется проявить внимание к клиенту, то лучше отправлять клиентам подарки вне праздников. Это позволяет установить связь с адресатом и вызвать у него желание ответить взаимностью. Ведь задача подарка – поблагодарить клиента и показать, что он важен вашей компании. Лучше не быть как все, а выбрать другое время, чтобы выделиться.