Во время пресс-конференции главы Белгородской области Вячеслава Гладкова ему задали вопрос о личных приёмах, которые он проводит еженедельно. Насколько они эффективны, с какими вопросами приходят жители, и почему поток людей, которые хотят встретиться с главой региона, растёт.
«Насколько эффективен приём, должна быть ваша оценки и оценка жителей, нужно ли это. Потому что до последнего времени очередь на приём росла, я понимал, что курс выбран правильный, и люди поддерживают и пытаются попасть на приём практически одновременно. Мы за полгода получили от 15 000 обращений, больше 10 000 звонков через интернет под 10 000 обращений – достаточно большой объём людей, которые приходят с различными вопросами.
Стараемся максимально быстро реагировать на запросы населения. Включились главы муниципалитетов. Сейчас очередь сократилась до 600 человек. На личном приёме я около 1 000 принял.
Формат считаю востребованным, когда ко мне не будут приходить люди, тогда другой надо будет искать. Вопросы самые различные. Самые сложные для меня, те, которые находятся вне моей компетенции. Тяжело с вопросами, которым 20-30 лет. Люди приходят жаловаться, практически ничем не могу помочь, потому что очень много времени прошло, законодательство, страна изменилась, есть решение судов, нет второй стороны...
Третья категория сложных вопросов – вопросы жилья, когда приходят многодетные семьи или одинокие мамы требуют квартиры. Сегодня нет такой поддержки в Белгородской области. Много проблем возникает на пути решений, но мы занимаемся, надеюсь, что нам удастся один-два механизма запустить», – ответил Вячеслав Гладков.
Вячеслав Гладков продолжает прямой диалог с жителями. Вчера, 20 июля, на личный приём к главе региона в Белгороде записалось четыре десятка человек. Прямое общение с гражданами глава региона считает наиболее эффективным способом взаимодействия органов власти и жителей региона. График личных приёмов можно найти на странице Вячеслава Гладкова в соцсети «ВКонтакте».
