Энергетики «Россети Центр» и «Россети Центр и Приволжье» в период нерабочей недели в режиме онлайн осуществляют мониторинг электроснабжения более 1100 продовольственных заводов, комбинатов и предприятий пищевой продукции в 20 субъектах Федерации.
Предмет особого внимания энергетиков – более 340 производителей хлебной продукции, более 320 – молочной и 285 – мясной. Компании обеспечивают надежное и качественное электроснабжение предприятий агропромышленного холдинга «Мираторг» и ГК «Черкизово», молочного холдинга «Danone-Юнимилк» и ООО «Нестле России», АО «Прогресс», лидера на отечественном рынке детского питания, ГК «Славянка», входящей в топ-50 мирового рейтинга кондитерских компаний, а также ряда других крупных и значимых производителей продовольственных товаров.
В «Россети Центр» и «Россети Центр и Приволжье» для оперативной ликвидации возможных технологических нарушений разработана схема связи и порядок взаимодействия со службами МЧС, территориальными подразделениями Ростехнадзора, органами исполнительной власти и местного самоуправления, операционными компаниями ГК «Россети», другими территориальными электросетевыми организациями.
Контакт-центр энергокомпаний готов в круглосуточном режиме принимать звонки от граждан по единому бесплатному номеру 8-800-50-50-115. Кроме того, клиенты «Россети Центр» могут отправлять сообщения об отключениях по телефону +7 (915)-38-000-38 в Viber, а клиенты «Россети Центр и Приволжье» по телефону +7 (920) 05-05-777 в WhatsApp и Viber.
Для жителей также доступны единые федеральные онлайн-сервисы Группы компаний ПАО «Россети»: портал электросетевых услуг портал-тп.рф, мобильное приложение группы компаний «Россети», портал «Светлая страна» светлаястрана.рф.
