В Белгороде, на базе бизнес-пространства «Контакт», состоялся семинар «Успех кайдзен-деятельности через повышение мотивации персонала». Его провел старший консультант японской Ассоциации менеджмента и прогресса Цуёси Нэгиси. В течение двух дней топ-менеджеры предприятий и организаций региона учились навыкам бережливого производства. В числе участников – «Мир Белогорья».
Обучение было организовано АНО «Японский центр», Институтом региональной кадровой политики и Белгородским региональным ресурсным инновационным центром.
Особенности менеджмента по-японски и приемы кайдзен рассматривались на примере сферы предоставления услуг. Участники семинара узнали, как решать проблемы в восемь этапов, каковы ключевые моменты проведения кайдзен-деятельности, как сформировать благоприятную среду для позитивных изменений, каковы законы и методы генерации идей. Определять факторы для повышения мотивации персонала белгородцев учили с помощью диаграммы Исикавы.
Напомним, что кайдзен, или бережливое производство, появилось в японской компании «Тойота» в середине XX века. Сегодня эти технологии, построенные на пяти основных шагах (система «5S»), с успехом применяются по всему миру. Белгородская область первой взялась внедрить бережливое производство в государственное управление.
Добавим, что накануне в Белгороде открылась Всероссийская конференция «Бережливое управление в профессиональных образовательных учреждениях» и состоялась в стране межрегиональная олимпиада по бережливому производству.
