Простые вещи, доступные обычным людям, иногда становятся препятствием для людей с ограничениями по здоровью. В частности, с нарушениями слуха. Как обратиться к врачу, если рядом нет сурдопереводчика? Для решения проблемы в Белгородской области стартовал проект «Врачи смогут помочь глухим».
Ольга Казарян обращается в кабинет неотложной помощи из-за острой боли в спине. Раньше её должен был сопровождать сурдопереводчик, теперь по видеосвязи специалист сообщает врачу о проблеме пациента.
Такой подход всё упрощает. Общение письменно – это дискомфорт для пациента и трата времени для медработника. А сейчас после получения необходимых сведений врач назначает лечение.
«Ольга Ивановна была осмотрена. Даны рекомендации. Назначена инъекционная терапия, лечебная физкультура и необходимый курс физиотерапии, который можно будет пройти у нас в лечебном учреждении», – рассказала врач кабинета неотложной помощи поликлинического отделения №2 Белгорода Елена Уварова.
Проект «Врачи смогут помочь глухим» стартовал в регионе в сентябре прошлого года, получив поддержку Фонда президентских грантов. Центры видеосвязи в семи районах области – только первый этап.
«Второй этап проекта планирует информирование медицинского персонала путем брошюры, которая рассказывает о психологии глухого человека. В которой приведены некоторые жесты, если вдруг кто-то захочет изучить их, и контакты диспетчерских служб в районах и городах нашей области, по которым может позвонить любой человек», – пояснил председатель регионального отделения Всероссийского общества глухих Юрий Шашнин.
Для связи с диспетчером можно воспользоваться Skype, Viber или WhatsApp. Тысяча экземпляров брошюры со списком контактов и всей необходимой информацией уже в поликлиниках Белгорода.
Город Белгород и Белгородский район: Skype – dispreab2; Viber, WhatsApp – 8(910)737-71-54.
Старооскольский городской округ: Skype – Старооскольский центр видеосвязи для глухих; Viber, WhatsApp – 8(905)677-60-04.
Губкинский городской округ: Skype – г. Губкин ВОГ.
Новооскольский городской округ: Skype – Новооскольский центр видеосвязи для глухих; Viber, WhatsApp – 8(920)559-99-05.
Шебекинский городской округ: Skype – Шебекинский центр видеосвязи для глухих; Viber, WhatsApp – 8(920)206-77-97.
Борисовский район: Skype – КЦСОН Борисовского района.
«Именно такая коммуникация сейчас очень актуальна, чтобы получить какой-то вид помощи, который раньше не могли себе позволить эти люди. Не потому, что мы не могли её предоставить, а только потому, что они не готовы были посетить наши учреждения. Сейчас они придут и её получат», – отметила главный врач поликлиник Белгорода Ольга Полякова.
