Российский союз автостраховщиков отмечает резкий рост числа аварий, регистрируемый через мобильное приложение «ДТП. Европротокол» после того, как с 1 октября лимит возмещения по европротоколу увеличился до 400 тыс. рублей по всей территории РФ. При этом страховые компании получают массу жалоб: мобильное приложение вышло сырым и часто работает некорректно.
Напомним, что с 1 октября лимит возмещения ущерба в ДТП, который можно оформить по европротоколу, увеличили со 100 тыс. до 400 тыс. рублей. Однако оформить ДТП с ущербом от 100 тыс. до 400 тыс. можно только через мобильное приложение Российского союза автостраховщиков. Практически сразу же пользователи начали жаловаться на работу программы, которая часто выдавала ошибки, на некоторых устройствах отображалась некорректно или даже совсем не работала. В итоге после аварии водителям все равно приходилось вызывать ГИБДД, даже если они имели право оформить все по европротоколу.
Страховщики в курсе проблемы. Местные представители крупных страховых компаний уверяют, что готовы принимать документы от водителей, оформленные на бумаге. Но, к сожалению, никаких официальных заявлений никто не делает. Поэтому если вы попали в ДТП и ущерб превышает 100 тыс. рублей, все-таки лучше вызвать автоинспектора. Проблема должна скоро разрешиться: с 1 ноября заработает новое мобильное приложение, которое ускорит оформление европротокола, так как большая часть сведений о водителе может быть внесена в электронном виде из автоматизированной системы ОСАГО и портала госуслуг.
