Все ведомства, работающие с населением – государственные структуры, поставщики коммунальных и прочих услуг, Почта России, Пенсионный фонд и другие – призывают население максимально использовать возможности дистанционного получения услуг или информации с помощью личных кабинетов, информационных порталов или колл-центров. А к личным визитам в организации прибегать только в тех случаях, когда вопрос нельзя решить заочно.
