В областном МФЦ работает телефон региональной горячей линии по вопросам коронавируса. Звонить можно по телефону в Белгороде: (4722) 42-42-42. Или по круглосуточному федеральному номеру: 8-800-707-10-03. При звонке по теме коронавируса необходимо нажать цифру 1, после чего вызов будет переадресован специально подготовленному оператору.
«Основные вопросы: где можно сделать анализы, нужно ли их делать. Описание симптомов, последствий. Вот такие популярные вопросы, для ответа на них специалисты подготовлены. Медиками нам даны скрипты, мы готовы отвечать. В случае необходимости, если будет специфический вопрос, мы готовы его принять и передать медикам», – рассказала руководитель МФЦ Белгородской области Олеся Митякина.
Полная картина ситуации по коронавирусу в Белгородской области – в нашем специальном материале.
