Люди, у которых есть кредиты, но платить по ним стало сложнее из-за ситуации с пандемией, могут обратиться в банки за послаблениями. Идти навстречу как бизнесу, так и обычным гражданам, их призвал финансовый регулятор.
Поводом для смягчения условий кредитного договора могут стать заболевание заёмщика и членов его семьи COVID-19 или снижение доходов, не позволяющее обслуживать долг. В этих случаях банк может предоставить отсрочку платежей или снизить ежемесячные перечисления за счёт роста срока кредита. На языке финансистов такой пересмотр договора называется реструктуризацией. Как мера борьбы с проблемными кредитами она зарекомендовала себя ещё в первые волны пандемии. Как и тогда, лояльность к клиентам рекомендовали проявлять не только банкам, но также микрофинансовым организациям и кооперативам. А кредитным бюро предписано не ухудшать репутацию заёмщиков, которые воспользуются реструктуризацией.
По данным экспертов, ситуация с обслуживанием долгов в стране остается нестабильной.
Национальная ассоциация профессиональных коллекторских агентств и бюро кредитных историй «Эквифакс» представили исследование, согласно которому больше 7 миллионов кредитов россиян сейчас находятся в стадии дефолта. Это значит, что заёмщики не платят по ним больше трёх месяцев подряд. С начала года этот показатель вырос на 3 %. Растёт и уровень долговой нагрузки россиян – то есть соотношение платежей по кредитам к доходам. Если в январе заёмщики в среднем отдавали банкам чуть более четверти зарплаты, то теперь уже 35 %, сообщают «Известия».