С 1 июня в России можно без суда уладить разногласия со страховыми компаниями благодаря институту финансового уполномоченного.
Напомним, с сентября прошлого года в России появился финансовый омбудсмен, но только недавно он начал заниматься проблемами связанным с автострахованием. Раньше все споры по ОСАГО или КАСКО решались только в суде, а теперь автовладельцы получили еще один инструмент защиты своих прав.
Если хозяин авто не согласен с суммой выплаты по страховке, в первую очередь он должен написать претензию в страховую компанию. И если там с его претензией не согласятся, необходимо оставить жалобу на сайте финомбудсмена. Это бесплатно.
В течение 15 дней уполномоченный вынесет предписание, которое имеет для страховщика силу судебного решения. Кроме того, если финомбудсмен докажет правоту клиента, страховая компания будет вынуждена не только удовлетворить его претензию, но и выплатить штраф. Требование финомбудсмена страховой агент обязан исполнить в течение месяца.