Прежде всего белгородцев не устраивает, что страховщики некорректно рассчитывают в ОСАГО коэффициент бонус-малус, то есть скидку за безаварийную езду. Но скоро эта проблема, судя по всему, исчезнет. ОСАГО начнут рассчитывать по индивидуальному тарифу. Коэффициент бонус-малус будет присваивать каждому водителю на один год. Причем, в спорных ситуациях, расчет сделают в пользу водителя, снизив цену.

Треть жалоб, поступивших в Центробанк с начала года, так или иначе касаются кредитов. Проблемы не новые: банки и микрофинансовые организации навязывают кредиты, а также ведут себя некорректно, взыскивая просроченную задолженность. Кроме того, резко выросли обращения, связанные с ошибками в кредитных историях. Но это от того, что с 31 января эту информацию можно легко получить через портал «Госуслуги». Заемщики активно пользуются этой возможностью, видят ошибки банковских работников и, как следствие, жалуются.