В рамках развития розничной сети Альфа-Банк открывает phygital-офисы в новых городах. Такой формат предполагает сочетание цифровых и физических каналов. Старый Оскол стал вторым городом после Иваново, где состоялось открытие офиса будущего.
Офис расположен в современном торговом центре MiX по адресу: мкр-н Жукова, 48 – и ломает представление о классическом отделении банка. Пространство организовано в свободной планировке и напоминает больше коворкинг или уютное кафе, где клиенты располагаются за круглыми столиками в мягких креслах. Здесь нет стоек, стационарных компьютеров, проводов и принтеров, также вы не увидите рекламных плакатов и листовок. Современный офис буквально наполнен светом и воздухом, запахом кофе, а профессиональные сотрудники готовы решить любые финансовые вопросы.
«Пандемия значительно подстегнула развитие цифровых сервисов, и если некоторые банки оптимизирует свою сеть, то «Альфа» расширяет географию присутствия. Мы по-прежнему считаем ценностью живое общение, поэтому наши офисы будущего органично совмещают цифровые сервисы и общение с профессиональными менеджерами. Здесь всё продумано и организовано так, чтобы клиент чувствовал себя максимально комфортно. Для старооскольцев доступны самые популярные наши продукты – бесплатная Альфа-карта с кешбэком до 33 % и легендарная кредитная карта 100 дней без процентов. Для предпринимателей гибкие тарифы и кредитные предложения», – рассказал региональный управляющий Альфа-Банка в Белгородской области Николай Лушницкий.
На торжественном открытии сотрудники и клиенты возле офиса Альфа-Банка высадили аллею саженцев миндаля «Луизиания» (декоративная сакура), цветение которой старооскольцы смогут оценить весной.
*На правах рекламы
