Регламент работы предполагает подробный ответ каждому обратившемуся о том, когда и как решится проблема. В Белгородской области уже определились с месторасположением Центра.

Он появится в здании МФЦ на проспекте Славы. Под него уже отведено помещение. Его осмотрел губернатор Евгений Савченко. Центр управления регионом включит в себя и систему обратной связи «Инцидент менеджмент», которая уже успела зарекомендовать себя. В работу также будут интегрированы различные платформы и порталы – «Народная экспертиза» или «Госуслуги». Мониторинг соцсетей, особенно черных списков – тоже в числе задач. В обязанности сотрудников Центра войдут и различные социологические опросы, аналитические исследования, фокус-группы, а также проведение образовательных семинаров для отраслевых специалистов региона, в том числе по компетенциям цифровой экономики. Работа такого центра должна ускорить реагирование власти на любые болевые точки, обозначенные населением. И как следствие – решение проблем сделать более оперативным.