О кредитных картах граждане даже не подозревали. Паспортные данные «владельцев» счетов злоумышленница брала из базы данных клиентов банка, ранее оформивших здесь зарплатные карты. Когда им на мобильный телефон стали приходить оповещения о списании денежных средств, они обратились за помощью в органы внутренних дел.
В ходе следствия выяснилось, что подозреваемая снимала средства с кредитных карт с февраля 2013 года. На допросе она пояснила, что снимала деньги для погашения собственного кредита. Некоторым владельцам кредитных карт банк уже начал возмещать денежные средства, которые были незаконно списаны.