«При этом за ряд незаконных действий недобросовестных страховых компаний законом не предусмотрена административная ответственность, что влечет безнаказанность их противоправного поведения и поощряет его, – отметил Сергей Владимирович. – Думается, что федеральный законодатель должен безотлагательно разрешить проблему массового нарушения страховщиками прав граждан путем изменения ряда норм законодательства РФ, возврата к добровольности автострахования или введения административной ответственности за все виды нарушений прав граждан и юридических лиц при автостраховании».
Руководитель белгородского УФАС призвал жителей области обращаться к страховщикам не в устном порядке, а с соответствующим письменным заявлением, форма которого утверждена Министерством финансов РФ, чтобы у потребителей страховых услуг была возможность доказать факт противоправных действий со стороны страховых компаний при рассмотрении материалов, в том числе, в антимонопольном органе и в судах. Инструкция по обращению в антимонопольное управление доступна на сайте Белгородского УФАС.