Глава Белгородской области Вячеслав Гладков рассказал в интервью «РИА Новости» о способах эффективного взаимодействия с жителями.
С первых дней работы в регионе Вячеслав Гладков на личном примере показал, насколько результативна система общения в социальных сетях. После этого все главы муниципалитетов и руководители департаментов завели свои аккаунты.
Перед органами власти всех уровней глава региона поставил задачу – оперативно решать проблемы жителей, а не давать формальные отписки. При этом, соблюдать главные принципы – открытость и достоверность, быть готовыми отвечать за свои слова.
Благодаря новому подходу, большинству белгородцев не приходится ждать своей очереди на личный приём. Многие вопросы они могут решить через онлайн-обращения к руководителям.
«Соцсети, прямые эфиры, личные приёмы, встречи во время поездок – для меня это лучший способ узнавать и понимать область, её жителей и их боли и радости. Открытость власти и наличие постоянного диалога на сегодняшний день не просто дань моде, это требование людей, одно из главных направлений в нашей работе», – сказал Вячеслав Гладков.
Напомним, в начале ноября губернатор впервые провёл прямую линию одновременно в трёх социальных сетях. Было зафиксировано более 4,5 тысячи комментариев и вопросов.
