Жителей Белгородской области, которые сталкивались с проблемами при обращении в службы аварийных комиссаров, приглашают сообщить об этом по горячей линии. Перед Для этого необходимо вспомнить дату обращения и с какой именно службой аварийных комиссаров они взаимодействовали, сообщили в пресс-службе Общественной палаты региона.
«Человек, попавший в ДТП, находится в стрессовой ситуации. Аварийные комиссары призваны помочь справиться с проблемой, но, к сожалению, иногда могут злоупотреблять растерянностью клиентов. В результате те несут не только материальный ущерб из-за аварии, но и оплачивают услуги по завышенным расценкам», – пояснил секретарь Общественной палаты Белгородской области Андрей Никитский.
Общественники проанализируют обращения, выделят типовые проблемы и разработают алгоритм противодействия, который поможет автолюбителям не попадаться на уловки и избежать лишних расходов.
Обращения по качеству работы аварийных комиссаров принимаются по телефону (4722) 27-35-31, с 9:00 до 17:00, по будням и на электронный адрес opbo31@yandex.ru до 19 июня.
ДТП произошло вчера вечером на 46 км трассы «Белгород – Крым».
Заменят тот транспорт, срок эксплуатации которого превышает 10 лет.
