«С сегодняшнего дня, точнее, с сегодняшней ночи, эта работа будет выполнена. Операторы в ночное время суток будут на рабочих местах. Надеюсь, что они окажут своевременную помощь всем, кому это необходимо», – сказал глава региона.
Напомним, контакт-центр 122 в Белгородской области работает в усиленном режиме. Раньше в ночное время звонки принимали электронные помощники – робот София и автоответчик, а потом такие обращения вручную обрабатывали сотрудники.
В случае необходимости операторы готовы обрабатывать до 5 тысяч звонков в сутки, а штат планируют увеличить до 150 человек в смену. При этом приняты все меры для того, чтобы обезопасить сотрудников.
В условиях стационара ребята погружаются в профессию – учатся ухаживать за пациентами, работать с документацией, помогают во время врачебных манипуляций.
Согласно федеральной статистике, среди людей, лишённых родительских прав, более 60 процентов тех, кто страдает от тяжёлых форм зависимостей. Помощь таким людям необходима, чтобы сохранить семью и обеспечить условия для нормального развития детей. Один из вариантов поддержки – курс лечения.…
Годами не могли найти специалиста. Теперь процедуры на современном оборудовании делает медсестра Лариса Дукал-Кель. Сама говорит – у жителей есть «санаторий на месте».
