Рекламная служба: +7 (4722) 58-44-04
Рекламная служба: +7 (4722) 58-44-04
Канал «Мир Белогорья» в YouTube
Канал «Мир Белогорья» в Telegram
Страница «Мир Белогорья» в Одноклассниках
Страница «Мир Белогорья» ВКонтакте
Страница «Мир Белогорья»
Возрастное ограничение посетителей сайта 16+
служба 122
Фото: «Мир Белогорья»

Операторы контакт-центра 122 в Белгороде начали принимать звонки круглосуточно

Белгородская область / Елена Зачепа / 30.01.2022 09:27

Контакт-центр 122, по которому идут обращения, связанные с заболеваемостью коронавирусом, будет работать круглосуточно. Об этом губернатор Белгородской области Вячеслав Гладков сказал в своих социальных сетях.

«С сегодняшнего дня, точнее, с сегодняшней ночи, эта работа будет выполнена. Операторы в ночное время суток будут на рабочих местах. Надеюсь, что они окажут своевременную помощь всем, кому это необходимо», – сказал глава региона.

Напомним, контакт-центр 122 в Белгородской области работает в усиленном режиме. Раньше в ночное время звонки принимали электронные помощники – робот София и автоответчик, а потом такие обращения вручную обрабатывали сотрудники.

В случае необходимости операторы готовы обрабатывать до 5 тысяч звонков в сутки, а штат планируют увеличить до 150 человек в смену. При этом приняты все меры для того, чтобы обезопасить сотрудников.

<< < Январь 2022 > >>
Пн Вт Ср Чт Пт Сб Вс
          1 2
3 4 5 6 7 8 9
10 11 12 13 14 15 16
17 18 19 20 21 22 23
24 25 26 27 28 29
31