Россияне стали меньше разговаривать по телефону. Голосовую связь вытеснили мессенджеры, заявили в Минкомсвязи. Правда, потери компаний от этого незначительны – их с лихвой компенсирует растущий спрос на услуги мобильного интернета.
Согласно опросу аудиторской компании «Делойт», в 2019 году на смартфонах россиян было установлено по четыре мессенджера. Больше половины респондентов отметили, что стали пользоваться такими программами чаще. При этом 40 % опрошенных говорят, что стали чаще и звонить через интернет: за год доля таких пользователей выросла на треть.
Впрочем, голосовую мобильную связь интернет полностью вряд ли вытеснит. Пока это самый надежный и стабильный способ общения по телефону.
