Многие остались недовольны решением своей проблемы. Среди муниципалитетов, в которых недостаточное взаимодействие между главой и населением: Красногвардейский, Ровеньской, Чернянский и Вейделевский районы.

Должны быть стопроцентная удовлетворённость по каждому вопросу, подчеркнул губернатор. Отписки недопустимы – они приводят к росту недовольства. Вячеслав Гладков призвал всех глав муниципальных образований оперативно устранить недочёты, найти понимание с людьми, а также не допускать формального подхода к обращениям жителей в будущем.