В Белгородской области готовятся к волне новой коронавирусной инфекции. Вячеслав Гладков поручил усилить работу сall-центров. Отметим, что на сегодняшний день новый штамм вируса SARS-CoV-2 (омикрон) на территории Белгородской области не зафиксирован, сообщили в пресс-службе губернатора и правительства региона.
«Мы понимаем, что омикрон создаст потребность в усилении call-центров в разы. Если пойдёт волна, людям необходимо получение информации. Ещё никто из нас не переживал этот опыт – как всё будет. Можно только предполагать, но в реальности может быть иначе. Поэтому должна быть максимально высокая готовность call-центров. Надеемся, что эта инфекция пройдёт мимо нас, но в какой-то части может и затронуть. В какой именно и в каком объёме, пока не знаем. Надеемся, что уровень вакцинации поможет нам пройти гораздо легче этот период времени, в котором сейчас находится вся страна и весь мир», – сказал Вячеслав Гладков.
Напомним, что благодаря созданию сall-центров по поручению главы региона Вячеслава Гладкова, в прошлом году за месяц удалось принять до 5 тысяч звонков. Ранее эта цифра не превышала 500. В целом в регионе на сегодняшний день предпринимаются все меры по недопущению развития новой коронавирусной инфекции: увеличивается количество тестирования, проходит вакцинация и ревакцинация. В готовности находятся центры, медицинский персонал и лекарственные препараты.
