В Москве прошла церемония награждения победителей и призеров юбилейного Всероссийского конкурса профессионального мастерства «Лучший по профессии в индустрии туризма», организованного Федеральным агентством по туризму. В числе победителей – представитель Белгородской области, сообщили в пресс-офисе конкурса.
В номинации «Лучший специалист службы эксплуатации номерного фонда (горничная)» лучшей была признана дежурная в службе приема и размещения санатория «Красиво» в хуторе Никольский Белгородской области Татьяна Демина. Диплом и памятную статуэтку Татьяне и другим призерам конкурса вручил заместитель руководителя Ростуризма Николай Королев.
Татьяна Демина пришла в санаторий «Красиво» 15 лет назад. Все эти годы ее главным вдохновение в работе была жизнь приезжающих людей. «Приятно, когда гости делятся своими переживаниями, ты можешь им помочь в каких-то вопросах, поддержать морально. Ведь весь негатив идет от загруженности, усталости. Но нужно уметь создать атмосферу, благодаря которой человек расслабится и почувствует себя счастливым. Иногда достаточно сказать гостю несколько приятных слов, например, заменить красивую улыбку», – уверена Татьяна Демина.
Отметим, что всего в 2017 году конкурс проводился в 51 субъекте Российской Федерации, свои заявки подали более 350 человек.
