По данным на 1 июля общая дебиторская задолженность потребителей тепловой энергии перед ОАО «Белгородская теплосетевая компания» составила 336,2 млн рублей. Из них 309 млн рублей приходится на население, причем 19,8 млн рублей составила просроченная дебиторская задолженность с периодом неплатежей более двух месяцев.
Наибольший долг сложился у жителей областного центра. Как рассказала заместитель директора по сбыту тепловой энергии ОАО «Белгородская теплосетевая компания» Людмила Русинова, частой причиной неплатежей является недобросовестное отношение собственников и нанимателей жилья к своим обязанностям по оплате услуг теплоснабжения.
Сотрудники компании размещают в специально оборудованных местах подъездов жилых домов информацию о долгах, в почтовые ящики должникам доставляются извещения, под роспись вручаются досудебные напоминания о долге. В случае неуплаты долга в установленный срок подаются судебные исковые заявления. По судебному решению к абонентам, не погасившим задолженность, выезжают судебные приставы-исполнители.
В течение шести месяцев на жителей области юристами компании в суд было подано 1652 исковых заявления на общую сумму 29 млн рублей. По исполнительным листам и судебным решениям взыскано более 9 млн рублей.
Также в жилищном фонде с централизованным горячем водоснабжением ведется проверка на предмет проживания незарегистрированных граждан, которые пользуются горячей водой, но не оплачивают потребленный ресурс. Кроме того, совместно с организациями, обслуживающими жилищный фонд Белгорода, теплоэнергетики уточняют списки злостных неплательщиков за отопление, горячее водоснабжение и содержание жилья, чтобы ограничить подачу горячей воды в такие квартиры.
