Сообщение о возгорании поступило на пульт Единой дежурно-диспетчерской службы города Старый Оскол. Незамедлительно на место вызова были направлены дежурный караулы пожарных частей города, службы жизнеобеспечения. Первыми на место условного пожара прибыли огнеборцы пожарной части № 7 и отряд пожаротушения поисково-спасательной службы. Бойцы оценили обстановку и провели разведку. Выяснилось, что пожар возник в резервуаре объемом 400м³. Этот пожар имел высокую степень опасности. Огонь быстро распространялся по сгораемым материалам и разлившимся нефтепродуктам, горение сопровождалось сильным тепловым излучением.
Через 40 минут пожар был локализован и спустя 20 минут полностью ликвидирован.