В прошлом году в администрацию Белгорода поступило почти 7,5 тыс. обращений, которые содержали более 8 тыс. вопросов. Почти половина из них – 43,7 % – касались жилищно-коммунальной сферы: капремонта, оплаты за общедомовые нужды и др., сообщили в пресс-службе горадминистрации.
Также белгородцев интересовали вопросы, связанные с экономической сферой (2,4 тыс. вопросов), в частности пассажирскими перевозками, развитием транспортной сети, ремонтом дорожного покрытия. Незначительный рост на 1,2 % в социальной сфере связан с возросшим в канун празднования 70-й годовщины Победы в Великой Отечественной войне количеством обращений по мерам соцподдержки и оказанию финансовой помощи отдельным категориям граждан.
В итоге более четверти вопросов рассмотрены с результатом «поддержано» и «приняты меры», в 73 % слуачев были даны разъяснения. Еще 1,7 % вопросов находятся в работе.
В течение на личном приеме у должностных лиц областного центра побывали 254 белгородца, рассмотрено 312 вопросов.