Здесь редко не бывает посетителей. Сегодня управление соцзащиты – это детские пособия, социальная помощь, различные льготы, субсидии, опека над несовершеннолетними и инвалидами. Кроме того, под началом чернянского управления находится центр социальной реабилитации для детей и дом милосердия для пожилых людей.
В подчинении Елены Гуровой более 200 сотрудников, хотя большим начальником она себя не чувствует. Не в этом ее главная задача. Куда важнее выслушать каждого, помочь, поддержать. И при этом самой, несмотря ни на что, всегда оставаться примером позитивного отношения к жизни и для своих подчиненных, и для тех, кто приходит за помощью.
Кабинет начальника открыт. Так проще – говорит Елена Александровна. Всегда можно услышать, если где-то разговаривают на повышенных тонах и успеть прийти на помощь – взять огонь на себя, разрядить обстановку.
– Работать в Чернянке мне, с одной стороны, легче. Я здесь выросла. Меня мало кто называет по имени-отчеству, зовут Леной. Ну и пусть, я не обижаюсь, потому что выросла на их глазах, они ко мне приходят как к дочери, и я стараюсь им помочь... Коллектив у нас в основном женский, всего двое мужчин работают. За 17 лет работы была только одна жалоба на грубое обращение, – рассказала Елена Гурова.
О том, что она в числе награжденных медалью ордена "За заслуги перед Отечеством", Елена Александровна узнала в день, когда исполнилось 40 дней со дня смерти ее мамы. Считает это символичным. Служить Отчизне – их семейная традиция. "У дедушки был такой орден, у мамы есть орден Трудового Красного Знамени, теперь награда и у меня будет. Я горжусь тем, что не подвела их", – поделилась Елена Гурова.
А сейчас больше всех наверняка гордится четырехлетняя внучка. Разделяют радость и земляки. Ведь именно для них каждое утро открываются двери управления соцзащиты. Чаще они приходят с проблемами, но когда помогаешь не только близким, но и посторонним людям, признается Елена Гурова, в жизни становится больше смысла.