Белгородская туристическая компания «Агентство горящих путевок», не сообщившая клиентам о переносе времени авиарейса, привлечена к административной ответственности, сообщает пресс-служба городской транспортной прокуратуры.
Установлено, что заявитель и его знакомый приобрели в агентстве путевки в Турцию, в услуги был включен и авиаперелет по маршруту Белгород – Анталия, намеченный на 16:30 3 мая. Вылет же состоялся на пять часов раньше, о чем туроператор и турагент обязаны были проинформировать клиентов, однако этого не сделали. В результате белгородцы опоздали на самолет и не смогли в полном объеме воспользоваться услугой. Им пришлось добираться до места отдыха другими рейсами.
По данному факту в отношении компании прокуратурой возбуждены дела об административных правонарушениях. В настоящее время региональным УФС по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека ООО «Агентство горящих путевок» привлечено к ответственности в виде штрафа.