Некоторые результаты внедрения бережливых процессов губернатор Белгородской области Евгений Савченко продемонстрировал экспертам межрегионального форума лично. Посетили сразу три площадки Белгорода – многофункциональный центр белгородского госуниверситета, проектный офис областного правительства и обновленный центр занятости.
Студенческий многофункциональный центр в Белгородском госуниверситете – бережливый проект, который был создан для экономии времени учащихся. Здесь предоставляют свыше 60 внутривузовских услуг. Студенты могут взять справку или оформить, например, академический отпуск. Представитель корпорации «Росатом» – первооткрывателя бережливых технологий в России – очень заинтересовался этим опытом. Только с этого года специалисты студенческого МФЦ выдали более 10 тыс. справок, подтверждающих обучение.
После модернизации центр занятости стал кадровым центром «Работа России». Но изменилось не название, а само содержание. Грамотно зонировали пространство, внедрили онлайн-услуги, обучили специалистов. Их новое кредо в работе: «От предоставления услуг к решению жизненных ситуаций», например, помощь в трудоустройстве мамам после декрета.
Бережливые проекты в регионе сегодня есть и во всех органах власти. Для повышения качества и скорости оказания услуг гражданам в областном правительстве установили электронный информатор. Попасть на прием к конкретному чиновнику стало еще проще. В проектном офисе областного правительства эксперты форума увидели фабрику процессов – учебную площадку для обучения сотрудников применению инструментов бережливого производства.
«У нас две задачки – обучить на этой площадке всех сотрудников, потому что они должны быть знакомы с процессом, и взять обратную связь от сотрудников по улучшениям, которые они будут предлагать, чтобы улучшить потом сам процесс, который реально проходит в проектном офисе», – пояснила начальник управления проектно-аналитической и контрольно-организационной работы департамента внутренней и кадровой политики Белгородской области Ирина Кирилова.
В ходе прямой линии губернатор сообщил, что в администрации Белгорода провели анализ всех имеющихся машиномест в паркингах, расположенных на территории города. К сожалению, их недостаточно.Также это частная собственность, которая используется на договорной основе. …
Об этом сообщим Вячеслав Гладков.
29 февраля на ул. Студенческая водитель «Лада 210740» не уступил дорогу «Киа Спектра», двигающейся во встречном направлении.
