По прогнозам Кузнецова, в 2025 году объём сделок может вырасти до 40 тыс., а их сумма – до 18 млрд рублей. Клиенты программы урегулирования долгов отмечают удобство и скорость: в этом году срок принятия решения сократился до 13 дней, а в 2025 году процесс полностью перейдёт в онлайн.
Программа «Комплексное урегулирование», запущенная Сбером в 2022 году, помогает людям, испытывающим финансовые трудности, реструктурировать кредиты любых банков. Она предлагает снижение платежей, отсрочку или продление сроков кредитов. Заёмщикам не нужно разбираться в условиях разных банков – достаточно подать одну заявку. На сегодня к программе присоединились 11 финансовых организаций.