За 8 месяцев 2024 года Сбер и его партнёры помогли решить проблемы с 12,5 тыс. кредитов на сумму 5,5 млрд рублей. Это почти в два раза больше, чем за весь 2023 год. По итогам 2024 года ожидается, что количество сделок достигнет 20 тыс., а их общий объём составит 9 млрд рублей. Об этом на форуме «Лидеры цифрового развития. Курс на урегулирование» сообщил директор дивизиона «Розничное взыскание и урегулирование» Сбербанка Денис Кузнецов.
По прогнозам Кузнецова, в 2025 году объём сделок может вырасти до 40 тыс., а их сумма – до 18 млрд рублей. Клиенты программы урегулирования долгов отмечают удобство и скорость: в этом году срок принятия решения сократился до 13 дней, а в 2025 году процесс полностью перейдёт в онлайн.
Программа «Комплексное урегулирование», запущенная Сбером в 2022 году, помогает людям, испытывающим финансовые трудности, реструктурировать кредиты любых банков. Она предлагает снижение платежей, отсрочку или продление сроков кредитов. Заёмщикам не нужно разбираться в условиях разных банков – достаточно подать одну заявку. На сегодня к программе присоединились 11 финансовых организаций.
Это почти 2% жителей региона. В среднем каждый из них уже внёс на свой счёт около 25 тысяч рублей.
В третьем квартале 2024 года банки выдали 56 млрд рублей, это на 14% меньше, чем за аналогичный период прошлого года.
Из них около трёх миллионов – кредитные средства. Жертвами обмана стали 73 человека.
