ERID:
«Ростелеком» запустил облачное решение для гостиничного бизнеса – «Цифровой отель». Он поможет автоматизировать управление бизнесом любого масштаба – от небольшого семейного отеля до крупной сети. Отечественная система PMS (PropertyManagementSystem, система управления недвижимостью) позволит отелям заменить программное обеспечение иностранных вендоров на новый гибкий и масштабируемый инструмент для повышения эффективности бизнеса. Компания представила решение на Дне гостиничного ИТ в Москве.
«Цифровой отель» – это платформа для интеграции и централизованного управления данными отеля, позволяющая предоставить гостям более персонализированный и высококачественный сервис. Гостиничная индустрия традиционно сталкивается с такими сложностями, как несистемность информации, отсутствие автоматизации и ограниченные возможности аналитики. PMS-cистема «Цифровой отель» обеспечивает централизованное и безопасное хранение персональных данных гостей, информации о бронированиях, заселении и выселении, оцифровывает рутинные операции, управляет чеками и счетами, а также позволяет создавать отчёты на основе фактических данных о работе отеля.
В настоящее время доступна как десктопная, так и web-версия «Цифрового отеля», которая интегрируется со сторонними системами управления, например, бронирования, финансовыми платформами и ERP. Если в отеле уже подключены другие сервисы «Ростелекома» – IPTV, Wi-Fi или виртуальная АТС, они также легко интегрируются в новое решение. В дальнейшем система охватит и другие продукты компании, включая видеонаблюдение и умные экраны.
«Многие российские отели использовали зарубежные системы, часто этого требовали международные гостиничные операторы, в сети которых они входили. Сегодня вырос интерес отельеров к отечественным разработкам, которые можно оперативно внедрять, обновлять и интегрировать с другим ПО. Отвечая на этот запрос, «Ростелеком» предлагает гостиничному бизнесу гибкое и безопасное решение, которое поможет увеличить выручку и улучшить сервис для гостей. Преимуществом нашего решения является размещение в облаке компании и поддержка в режиме 24/7 для бесперебойной работы интегрированных в систему сервисов и защиты данных. Таким образом, отели смогут сконцентрироваться на том, за что их выбирают и любят гости, – на создании комфортной атмосферы для отдыха или работы в любой точке России», – говорит Александр Яресько, директорпо управлению продуктами корпоративного и государственного сегмента ПАО «Ростелеком».
Пилотной площадкой для внедрения «Цифрового отеля» стал петербургский отель UNO, где протестирован весь функционал решения.
«Использование PMS-системы «Ростелекома» значительно упростило управление отелем. Благодаря широкому спектру функций мы можем гибко настраивать ценообразование, управлять контентом в номерах, автоматизировать процесс ремонта и уборок номеров, а также прочий важный функционал системы управления. Особенно хотелось выделить простоту установки PMS без использования внутренних мощностей. Нам не пришлось инвестировать в дополнительное железо и проводную инфраструктуру, что значительно сэкономило наше время и ресурсы. Мы также высоко оцениваем поддержку системы. В любой момент мы можем через удобный для нас канал связи получить консультацию по использованию PMS, что гарантирует удовлетворённость наших гостей. В целом PMS-система «Ростелекома» стала незаменимым инструментом для улучшения нашей коммуникации с клиентами и эффективного управления отелем. Мы будем следить за обновлениями и расширением функционала системы, чтобы использовать их в своей работе», — отметила Анастасия Жукова, менеджер проектов ООО «ВАЛО СЕРВИС».
Реклама: ПАО «Ростелеком», ИНН: 7707049388
Международный киберчемпионат по информационной безопасности пройдёт на ежегодной конференции «Цифровая индустрия промышленной России» с 21 по 24 мая 2024 года. Организатором соревнований выступает ГК «Солар».…
ERID: 2SDnjbuVvS5 Психологические триллеры и победители престижных кинофестивалей, мелодрамы и криминальные детективы, романтика и мультфильмы – онлайн-кинотеатр Wink.ru (совместное предприятие «Ростелекома» и НМГ) предлагает подобрать сериал или фильм по настроению на все майские праздники и вечера.…
Erid:2SDnjcN8KPw К онлайн-трансляции из 9 субъектов подключились более 1 200 детей. Ребята задавали самые разные вопросы. К примеру, как в космосе определяют время? Чем питаются? Долго ли привыкают к состоянию невесомости? Как в полёте следят за гигиеной? …
