2 ноября в 19 часов губернатор проведёт прямую линию и ответит на вопросы белгородцев. В кол-центре «кипит» работа. Одновременно на линии – 45 операторов.
Семь дней в неделю с 08:00 до 20:00 операторы обрабатывают заявки. На данный момент уже принято более 500-от обращений. Чаще всего они поступают от жителей областного центра, Белгородского района, Старооскольского и Шебекинского округов.
«На первом месте у нас тема по благоустройству, ЖКХ, то есть, это вопросы детских площадок, это вопросы по отоплению, сейчас актуально, так как наступили холода. В топ-3 всегда держатся вопросы по здравоохранению. Это те вопросы, с которыми граждане сталкиваются ежедневно в своей жизни», – рассказала руководитель контактного центра МФЦ Елена Бондарь
«Горячая линия» будет работать до окончания прямого эфира. Задать свой вопрос можно по телефону в Белгороде (4722) 38-06-10. Также специалисты принимают видеообращения в мессенджерах по номеру 8 919 225-89-67. Рассмотрят каждое обращение. Даже если вопрос не прозвучит в эфире – жители региона обязательно получат ответ. Для этого необходимо оставить контакты для обратной связи.
По России регион находится на втором месте.
Губернатор Белгородской области ответит на вопросы журналистов.
Графиком работы поездов на ноябрь и декабрь поделился Вячеслав Гладков.
