Участники конкурса, стаж работы которых в указанной сфере составляет не менее трех лет, выполняли задания, включающие проверку теоретических знаний и решение ситуационных задач.

В итоге лучшим менеджером по въездному и внутреннему туризму стала старший менеджер Центра развития туризма и народных промыслов «Золотая подкова» Оксана Фредриксен. Лучшим экскурсоводом признан директор Красненского районного краеведческого музея Николай Лесунов. В номинации «Лучший специалист службы эксплуатации номерного фонда (горничная)» не было равных дежурной по корпусу санатория «Красиво» Татьяне Деминой. Победители представят Белгородскую область на федеральном этапе конкурса.