В результате аварии ограничена подача тепла жителям 20 домов по улицам Победы, Жукова, 5-го Августа, где проживает около 7 тысяч человек, а также расположены школа и детский сад. Коммунальными службами был подключен резервный источник теплоэнергии.
Ночью 21 января было обнаружено место прорыва, начаты восстановительные работы, которые продолжаются до сих пор.
По данному факту прокуратурой Яковлевского района проводится проверка соблюдения федерального законодательства, регламентирующего порядок эксплуатации теплосетей.