По предварительным данным следствия, заманивая клиентов низкими ценами на турпоездки, фирма не предоставляла отдыхающим обещанных условий. Общее число пострадавших превышает 300 человек из Белгородской, Курской и Воронежской областей. В настоящее время по факту всех обращений возбуждено уголовное дело по статье «Мошенничество».
Напомним, в октябре 2012 года сотрудники правоохранительных органов при поддержке бойцов областного СОБРа провели обыски в офисе «Магеллана», расположенном в центре Белгорода. Причиной проверки стал «ряд заявлений от клиентов о невыполнении компанией взятых обязательств». Тогда, по данным правоохранителей, общая сумма ущерба от действий «Магеллана» составляла около 30 млн рублей.