Как реагировать на подозрительные звонки с номера вашего банка
Лишиться денег через телефонный звонок – уже не редкость. Еще одну технологию взяли мошенники на вооружение, чтобы «обчищать» чужие счета. Киберпреступники маскируют свой номер под банковский для большей убедительности. Как не попасть на уловки мошенников? В ситуации разбиралась радиоведущая Татьяна Лот. Она подготовила несколько советов о том, что делать, если поступил сомнительный звонок.
• Проверьте, точно ли это банковский сотрудник. Положите трубку, перезвоните сами в банк и уточните, всё ли в порядке с вашими счетом и картой.
• Даже если у вас на телефоне высветился номер банка, ни в коем случае не делайте на него обратный звонок. Наберите номер горячей линии банка вручную, чтобы не попасть в руки мошенникам.
• Не говорите лишнего. Банковские работники никогда не спрашивают реквизиты карты, СМС-пароли банка, логин и пароль для входа в онлайн-банк, кодовое слово. Вся информация у них и так есть.
• Не торопитесь. Мошенники всегда торопят. На принятие решения дают считанные минуты. Хотя время достаточно чтобы разобраться в ситуации.
• Если мошенники вас всё-таки обманули, обязательно обращайтесь в полицию. Это поможет быстрее выявить преступников и привлечь их к ответственности.