Если конфликт неминуем, напоминаем, что отношения между посетителями заведений общественного питания и их владельцами регулируются Федеральным законом «О защите прав потребителей». Кроме того, вы всегда можете направить свою жалобу в управление Роспотребнадзора по Белгородской области: в электронном виде – на официальном сайте учреждения, – или по телефону: 8 (4722) 34-03-16. Телефон горячей линии 8 (800) 700-47-26.
Нажмите на изображение, чтобы его увеличить.
Зачем мы идем в ресторан или кафе? Вкусно поесть и пообщаться. Чтобы избежать неприятных ситуаций, связанных с выяснением отношений с персоналом заведения, нужно хорошо знать свои права. Наша инфографика – в помощь.