В интернете сегодня можно найти очень многое. Печально, что не всегда это идет во благо. Так, в Сети продают базы персональных данных. Номер телефона, серия и номер паспорта, ИНН, СНИЛС, номер автомобиля, адрес и не только – вся эта информация может попасть в руки к злоумышленникам. Чем это может обернуться, в программе «Прикладная экономика» разбирался Владимир Витальев.

Как данные попадают в Сеть

Персональную информацию в Сеть могут слить недобросовестные сотрудники банков, мобильных операторов, госучреждений, систем бронирования отелей и авиабилетов. А еще такие базы данных взламывают хакеры. Только за последние полгода Центробанк обнаружил около 13 тыс. объявлений о продаже баз с персональными данными. За год злоумышленники на этом заработали почти 1,5 млрд рублей. На черном рынке данные одного человека стоят от 5 до 50 рублей. Всё зависит от того, что именно продают: если есть серия и номер паспорта, телефон и ИНН, то цена будет выше.

Что может произойти

Главное опасение – оформление кредита без ведома человека с использованием его данных. Возможно ли такое? Теоретически да. Практически – не всегда. Вся информация о займах любого человека есть в его кредитной истории. Ее можно посмотреть на сайте госуслуг. Это бесплатно. Правда, всего один раз в год. Важно регулярно проверять свою кредитную историю. Если выяснится, что там есть кредиты, которых быть не должно, будет время среагировать и доказать, что это преступление.

Получить кредит на имя человека, зная его персональные данные, сложно. В Центробанке уверяют, что такие случаи – скорее исключение. Банкам невыгодно выдавать деньги кому попало – будет много невозвратов. Поэтому клиентов они проверяют тщательно. Гораздо лояльнее относятся к заемщикам в микрофинансовых организациях. Но даже МФО сотрудничают с банками и пользуются информацией из их служб безопасности.

Но есть другой момент. 97 % преступлений, связанных с банками и их клиентами, – так называемая социальная инженерия. Это когда мошенники звонят и с помощью разных психологических уловок выведывают у людей номера банковских карт и коды из СМС. Здесь человек сам может передать мошенникам персональную информацию. С этим нужно быть осторожным.

Что делать, если на вас оформили кредит

Представим, что паспортные данные всё-таки украли, продали на черном рынке, а потом оформили заем. В этом случае действуем по следующей инструкции:

• Проверяем кредитную историю. Если таких займов несколько, то в каждом случае придется доказывать отсутствие долга.
• Пишем заявления во все кредитные организации, где якобы оформлен заем. В заявлении так и указываем, что договор не оформлялся.
• После подаем жалобу в Центробанк и просим списать долг. Это можно сделать через интернет.
• Наконец, пишем заявление в полицию, чтобы там зафиксировали факт преступления.

В идеале долг спишут, а кредитную историю исправят. В крайнем случае придется обращаться в суд. Там должны назначить графологическую экспертизу. Если она покажет, что никаких документов человек не подписывал, кредитный договор аннулируют.

Важно! Не забывайте о кредитной истории. Даже если долг спишут, в банке могут забыть внести в нее исправления. Если произошла такая ситуация, обратитесь в бюро кредитных историй с решением финансовой организации или суда.

Самое главное правило для тех, кто боится стать жертвой черных кредиторов, – регулярно проверять кредитную историю. Если там появляются займы, которых быть не должно, обращайтесь в Центробанк и полицию. И еще – не дайте себя обмануть по телефону, не сообщайте сами свои данные и не совершайте операции по счету.