цифра 1 – вопросы о COVID-19
цифра 2 – вызов врача на дом и запись на прием
цифра 3 – вызов скорой помощи
цифра 4 – консультация по назначенному лечению
знак * – прослушать сообщение еще раз
Если вы выбрали нужную опцию и не получили ответ в течение пяти гудков, не кладите трубку – ваш звонок вернется оператору. Если вы не воспользовались ни одной из предложенных опций, звонок так же переводится на оператора.
Операторы горячей линии работают в будни, с 8:00 до 20:00. В остальное время звонки принимает роботизированная система. Все обращения записываются круглосуточно. Звонки бесплатны с мобильных и стационарных телефонов.