С помощью домовых чатов в национальном мессенджере «МАКС» проводят голосования по благоустройству, находят потерянные вещи и даже меняют систему въезда во двор.
Администратором управляющей компании Татьяна Желепа работает три года: принимает заявки, общается с людьми, ведет чаты, решает разные проблемы – от поиска потерянных вещей до организации ремонта. Помогает двадцатилетний опыт в службе 112.
«И в лифт падали деньги, и ключи где-то там застревали, и люди сами застревали. Блэкауты вот эти вот. Очень, кстати, помогает чат. «МАКС» работает и на парковке тоже. Когда не было другой связи, люди связывались, да, писали и в личку, и в чаты, и везде, также мы общались с администрацией в тех же чатах», – рассказала администратор управляющей компании Татьяна Желепа.
Также через домовый чат Макса, говорит Татьяна, жители подают заявки, к примеру, о поломке инженерных систем, проблемах с электричеством или отоплением. Екатерине Ниязовой после обращения починили неисправный шаровой кран в подъезде. Девушка подчеркивает: раньше такие проблемы решать было сложнее.
«Звонили по телефону, это не очень удобно, потому что не все любят разговаривать, как по мне, проще написать, конечно», – отмечает жительница Белгорода Екатерина Ниязова.
А жители дома на Щорса в чате отечественного мессенджера решили изменить систему работы шлагбаума. Сейчас, чтобы въехать на закрытую парковку, нужно иметь специальную метку. Автомобиль с таким устройством сканирует и пропускает считыватель. Однако из-за нестабильной работы интернета, собственники порой не могут попасть на территорию.
«В недавних таких глобальных вопросов, которые мы решили через платформу «МАКС» – шлагбаум. То есть мы провели голосование, что большинство жильцов согласились перейти с меток на другой способ открывания шлагбаума. Сейчас «МАКС», конечно, да, помогает решить многие вопросы. Все заняты своими делами, на работе, написал вопрос, получил ответ, провёл голосование. Очень удобно с тем, что не надо собирать большое количество людей где-то, всё решается дистанционно», – говорит жительница Белгорода Анна Ольховая.
Теперь шлагбаум будет работать от звонка. Добавят специальный модуль, в который внесут телефоны жителей этого дома. Посторонние, чьих номеров в списке нет, на территорию попасть не смогут.
«Посредством сети «МАКС», увидев, что жители положительно отреагировали, мы в настоящее время реализуем эту схему. И где-то через неделю, дней через 10 уже сможем полноценно пользоваться по вызову с мобильного телефона», – отметила директор управляющей компании Николай Кудла.
Сотрудники управляющих компаний и жители отмечают практичность домовых чатов в «МАКСе». Специальный бот автоматически блокирует нецензурную лексику, делая переписку – пространством, где люди уважают друг друга.
Из-за грунтовых вод и дождей вышло из строя насосное оборудование.
Помогает в оснащении фонд «Поколение» депутата Госдумы Андрея Скоча.
В Волоконовском округе в районе хутора Гаевка дрон атаковал автомобиль.
