В феврале из-за сложной оперативной обстановки были аварийные отключения ресурсов. Сотрудники регионального рассчётно-кассового центра сделали перерасчёт некоторых позиций.
Это отопление, подача и отведение горячей воды, содержание лифтов. Жителей также проинформируют, как начисляли оплату за период, когда были перебои. Те, у кого возникнут вопросы, могут обратиться за разъяснениями в абонентскую службу рассчётно-кассового центра с 8:00 до 17:00 или в Управу по месту жительства.
«Это всё будет отражено в едином платёжном документе в графе "перерасчёт" со знаком минус. Инструкция будет размещена во всех средствах массовой информации, на сайте министерства жилищно-коммунального хозяйства Белгородской области», – рассказала генеральный директор регионального рассчётно-кассового центра Белгородской области Светлана Письменная.
Также губернатор предложил задействовать портал Госуслуги, телефон «122» или МФЦ для разъяснения информации о перерасчёте.
Квитанцию на оплату услуг ЖКХ формируют в первые 10 дней месяца. С 11 марта начинает работать межведомственная комиссия, которая займётся решением вопросов, связанных с пересмотром сумм за потреблённые ресурсы. В случае подтверждения ошибки дополнительный перерасчёт сделают в следующем периоде.
В феврале из-за постоянных атак ВСУ на энергообъекты в Белгороде были перебои с ресурсами.
Как рассказал губернатор, оборудованием мощностью 10 МВт обеспечат МКД в новый отопительный сезон.
В Белгороде сделали перерасчёт за услуги, которые оказывались с перебоями из-за обстрелов.
