В Белгородской области соцработники проводят подомовые обходы и собирают информацию, у кого есть родственники, к которым можно на время переехать.
В ситуациях, когда происходит ЧП, одни из самых уязвимых – пожилые и маломобильные люди. В отделении социального обслуживания на дому комплексного центра Белгорода – 680 подопечных. Сейчас, помимо обычной поддержки, такой как доставка продуктов, лекарств, особая забота – чтобы маломобильные и пожилые люди не остались одни в холодных квартирах. Поэтому соцработники проводят подомовые обходы, собирают информацию, у кого есть родственники, к которым можно на время переехать.
Нину Кузьминичну Алтухову обслуживают по системе долговременного ухода. Утром соцработники приходят к ней домой и помогают полноценно начать день. Кроме того, они всегда на связи, обратиться можно по любому вопросу.
«Первый пункт, куда бежишь за помощью. Позвоню, они объяснят, куда сходить, скажут, что вы у нас были, вас направили, и там уже оказывают помощь, особенно по лекарствам», – рассказала подопечная «Комплексного центра социального обслуживания населения Белгорода» Нина Кузьминична Алтухова.
И не только. Доставляют продукты, сопровождают, если нужно, например, сходить к врачу или оформить документы. Во время чрезвычайных ситуаций вывозят в ПВР. Только в отделении обслуживания на дому 680 подопечных. Это люди с ограниченными возможностями здоровья и пожилые.
«Наши социальные работники ходят в любое, хоть стреляют, хоть не стреляют. Хоть холодно, хоть как. Каждый приходит, старается человеку помочь, поддержать, где-то может быть сделать даже вне перечня», – отметила заведующая отделением социального обслуживания на дому «Комплексного центра социального обслуживания населения Белгорода» Людмила Новикова.
Сейчас, когда в некоторых домах может пропадать тепло и электричество, сотрудники комплексного центра с особым вниманием следят за тем, чтобы их подопечные не остались одни в холодных квартирах. Если есть родственники, помогают перебраться на время к ним.