На «Итогах года с Владимиром Путиным» Ксения Собчак попросила президента о помощи жителям приграничных территорий.
Она предложила внедрить принцип «единого окна» для объединения усилий волонтёров, социальных служб и государственных структур в оказании помощи жителям приграничных территорий, пострадавшим от обстрелов ВСУ.
В ответ на предложение Путин подчеркнул, что волонтёры часто лучше чувствуют потребности людей и помогают выявить проблемы, которые не всегда решаются на государственном уровне. Президент поблагодарил добровольцев за их работу и заявил, что изучит возможность координации работы волонтёров и органов власти.
«Всем волонтёрам, хочу выразить слова благодарности. Они не просто работают, они собой рискуют. Есть и потери, к сожалению, среди волонтёров. Но вот когда они это делают, то, конечно, они доходят до конкретного человека и тоньше иногда чувствуют, что получается у государства, где что-то сбоит, как в народе говорят, где чего-то не получается», – отметил глава государства.