К середине дня операторы обработали более 2900 заявок. Из которых 691 – в графе «ЧП». Больше всего запросов поступает от жителей Краснояружского района, на втором месте – Шебекинский округ, на третьем – звонки от жителей Курской области.
Чаще всего люди спрашивают о размещении и регистрации, о гуманитарной помощи и помощи в переезде из приграничных населённых пунктов, вывозе животных и имущества, о выплатах и о том как найти потерявшегося родственника.
Операторы фиксируют вопросы, заносят в программу необходимые данные, а после передают информацию в профильные ведомства.
Обращения принимают с 8 утра до 8 вечера. В нерабочее время заявки обрабатывает роботизированная система. На следующий день сообщение рассматривает оператор, а если у него останутся вопросы – перезвонит.
На данный момент их размер составляет 40% от среднего заработка родителей, однако обсуждаются вопрос повышения до 50% в 2025 году и до 60% в 2026 году, сообщает РБК.
Глава региона прокомментировал сообщения о нехватке донорской крови в регионе.
В ближайшее время жителям области передадут 1 663 дома и квартиры, сообщила министр строительства Белгородской области Оксана Козлитина.
